Casi todo lo que sale mal con un patrón digital sale mal en la impresora y tiene una respuesta de dos minutos. El resto llega a una persona: la misma que escribió la app.
Nada se interpone entre tú y el primer proyecto. La app se abre en tus proyectos, con un ejemplo listo para desmontar, y te ofrece una visita una sola vez: una visita rápida de dos minutos o una guía completa de diez. Si la saltas, ambas te esperan en Ajustes → Guía. Borra el ejemplo cuando deje de ayudarte.
Proyecto nuevo, eliges prenda, contestas dos o tres medidas. El patrón se traza sobre ellas y se coloca en la tela.
Fotografía la pieza con una regla en el encuadre, impórtala, arrastra una línea de calibración sobre la regla y calca.
Un lienzo vacío, la herramienta de dibujo y la barra de comandos cuando una línea tenga que medir exactamente eso con exactamente ese ángulo.
Gestos que conviene saber el primer día. Un toque con dos dedos deshace, con tres rehace, con cuatro esconde toda la interfaz para que veas el patrón. Dos dedos arrastran el lienzo y el pellizco hace zoom. Si eres zurda, el panel de herramientas se refleja: está en Ajustes.
Un patrón impreso al 97 % parece completamente normal y no le queda bien a nadie. Casi todos los problemas de impresión son la impresora reduciendo la página en silencio a sus propios márgenes. Una sola comprobación lo pilla antes de que hayas pegado nada.
Imprime primero una hoja del patrón. Si el PDF empieza con un mapa de hojas, comprueba la escala en la hoja del patrón que viene después.
En el diálogo de impresión elige 100 %, Tamaño real o Escala: ninguna; nunca «Ajustar a la página», «Reducir páginas grandes» ni «Ajustar al área imprimible».
Mide las escalas horizontal y vertical: 5 cm, o 2 pulgadas al exportar en pulgadas. Imprime al 100 % y comprueba ambas direcciones antes de unir las hojas.
Las hojas se pegan alineando las marcas de registro. Los bordes del papel varían de una impresora a otra; las marcas no.
Comprueba también el tamaño de papel. Un patrón dividido para A4 e impreso en Letter no cuadra, ni al revés. Pon el tamaño en la exportación y el mismo en la impresora.
El trabajo se guarda sobre la marcha y cada proyecto mantiene copias rotativas detrás. El botón de restaurar está en la tarjeta del proyecto, a la vista. El momento en que lo necesitas no es momento de rebuscar en un menú.
Como en nuestros servidores no hay nada guardado, nosotros tampoco podemos recuperar nada. Es el mismo hecho que «nadie puede leer tus patrones», visto desde el otro lado. Haz copia de tu aparato.
iPad, desde iPadOS 15. La interfaz está hecha para la pantalla del iPad, por eso SewGrader se publica ahí; una versión para iPhone necesitaría un diseño propio. El Apple Pencil es compatible, pero no imprescindible.
Todavía no, y no hay fecha prometida. Si quieres que te avisemos cuando eso cambie, escríbenos.
Puedes trazar, escalar y editar patrones sin conexión. Para imprimir etiquetas en algunos idiomas puede ser necesario descargar una fuente una sola vez. Después podrás usarla sin conexión.
No. SewGrader se descarga y se usa gratis con hasta cinco patrones a la vez, con todas las prendas, el escalado, la impresión y el proyector incluidos. Una compra opcional, el desbloqueo de por vida, quita el límite y añade la exportación a SVG y DXF, los archivos de proyecto y la sincronización con iCloud. Se paga una vez y no se vende nada más dentro de la app.
En el almacenamiento propio de la app en tu dispositivo. Si has desbloqueado la app y activas la sincronización con iCloud, también se guarda una copia en tu propio iCloud Drive: tu almacenamiento, no el nuestro. No hay cuenta ni servidor nuestro al que puedan viajar. La política de privacidad lo explica en detalle.
Sí. Todo lo que traces es tuyo y no reclamamos nada sobre ello: mira la sección 3 de las condiciones. Lo que no puedes hacer es redistribuir el patrón comercial de otra persona porque lo hayas calcado; eso es entre tú y quien lo publicó.
Sí, por tres vías: el PDF por hojas en la app gratuita, y SVG y DXF con el desbloqueo:
Esto pesa más de lo que parece: el día que dejes de usar SewGrader, tu trabajo sigue abriéndose.
Tras la calibración, el modo proyector muestra el patrón a escala 1:1. Ajusta las esquinas y la escala a tu espacio de trabajo y comprueba una medida conocida en la superficie de corte. Repite la comprobación si mueves el proyector o cambias los ajustes de imagen.
Por defecto, SewGrader sigue el idioma del dispositivo. Puedes cambiarlo en los ajustes de la app, en Idioma, y elegir inglés británico o estadounidense. Las unidades, el formato de papel y las tablas de tallas se eligen por separado.
Los reembolsos los gestiona Apple, no nosotros: no tenemos forma de emitir uno. Solicítalo en reportaproblem.apple.com. Si el motivo es que algo está roto, escríbenos también para que lo arreglemos.
Dilo. Cuéntanos qué querías hacer y dónde la app dejó de servirte. Eso vale más que el nombre de una función — el nombre de la función suele ser la segunda mejor solución al problema real.
La app no envía informes automáticos sobre tu actividad. Para investigar un problema, necesitamos que nos cuentes qué ocurrió. Bastan unas líneas:
Si un proyecto concreto se porta mal y estás dispuesta a mandarlo, expórtalo y adjunta el archivo. Es tuyo y sigue siéndolo; sirve para reproducir el fallo y luego se borra.
Una dirección, leída por una persona. Escribe en el que quieras de los dieciocho idiomas de la app; la respuesta puede volver en inglés si es la única forma de ser preciso.
Correo:
developer@virtalia.cz
Web:
sewgrader.com
En compras de la App Store, facturación y reembolsos, Apple es la única parte que puede actuar; acude primero al soporte de Apple.